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开了会员,配送费却猛涨3倍!App会“偷听”吗?实验结果令人震惊




[size=3]

进入大数据时代,很多人都有这样的经历,

并不是旅游旺季,机票价格却越搜越高;

聊天时随口提到某款商品,一转身就在各大平台上看到相关商品的广告推送。
在网络时代,我们能很快地找到自己想要的信息,

但自己的信息数据却似乎也更容易被泄露,

或在不知情的情况下被商家非法利用。



01
大数据“杀熟” 会员配送费高于非会员

 

不久前,一篇质疑某外卖平台运用算法进行“杀熟”的文章引发热议。

该平台的一位会员用户指出,同样的订单,

他的配送费定价时常比非会员用户的更高。

肖先生:经常点同一家的外卖,忽然有一天我开了会员之后,

发现配送费价格一下较之前涨出三倍。

开了会员之后,反而比非会员价格还要高,那我开会员的意义在哪。

 

文章引发热议后,相关外卖平台联系了肖先生,

针对他提出的质疑,平台方给出的回复是:

配送费上的价格差异是由于系统缓存而导致的误差。
肖先生:我尝试了很多次,在一周之内都是这种情况。

缓存的说法肯定说不过去。

何来的位置缓存呢?

在同一个地方,差异就是存在于会员和非会员之间。
据中消协介绍,消费者对“大数据杀熟”等问题投诉不断增多,

问题的核心是互联网平台对算法技术的应用问题,

集中体现在推荐算法、价格算法、评价算法、排名算法、概率算法和流量算法等方面。

 

中国消费者协会投诉部主任 陈剑:可能经营者对消费者进行精准的个人数据画像。

这种画像相关的商品和服务只推荐给了他,所以他所获取的知情权存在很大的缺陷。


02
平台累积大量个人数据“算”制用户画像
基于大数据的用户画像,能让商家摸清你更爱吃辣还是吃酸,

通过算法把更符合你口味的餐厅排序靠前。

用户数据,往往是通过一个个手机App被互联网平台采集的。
在与App打交道的过程中,同样也有令大家担忧的问题不断出现,

比如“App偷听”现象,“App偷听”是否存在呢?来看技术专家做的测试。

 

App治理工作组技术专家 何延哲:假如发一个语音,当手松开了以后,这个录音事实上还在继续。

 

我们还可以把提示去掉,测试的过程是两分钟。

 

两分钟后,记者看到,在测试程序中生成了一条时长为120秒的语音。

技术人员将语音数据导出后,经过核对,

证实了当测试程序置于前台运行时,“偷听”是可以实现的。
此外,经过对比实验,技术人员告诉我们,

在测试程序退至后台,或者在手机处于锁屏的情况下,

录音依然可以持续进行一段时间,但都会自行终止。

只是不同的手机操作系统,锁屏下持续录音的时长略有不同。
在技术上可以实现的“偷听”手段,是否在市面上的App中被滥用了呢?

App治理工作组技术专家 何延哲:目前还没有发现哪款App有把语音信息上传之后的偷听行为。
那么,平台对用户做出的精准个性化推荐又是如何实现的呢?

 

据专家介绍,主要是通过对我们的购买记录、浏览记录、搜索记录,甚至是下载过的应用程序清单等信息进行大数据分析,最终得以实现。

 

专家提示,用户可以在手机操作系统的权限设置里,找到麦克风权限,

检查目前有哪些App被授权使用麦克风。

根据自己的需要,用户是可以随时关闭对App使用麦克风的授权。 




03
部分App隐私政策篇幅长账户无法注销
App治理工作组的专家们在对市面上的App进行检测时,

还发现很多App存在隐私政策篇幅长、用户难以读懂、账户无法注销等诸多问题。

在测试的过程中,专家发现一款壁纸App,隐私政策竟然有一万多字。

 

专家告诉记者,账号注销难,是目前用户投诉量很大的另一个问题。

如今,技术带来的便利和个人信息的保护,正处在一个摇摆天平的两端。

专家表示,在这个天平的“配平”过程中,需要监管机构、平台和用户三方在互动中来探寻。

 

清华大学人工智能国际治理研究院副院长

梁正:有一些商业模式的迭代是很快的,这方面不能完全等到法律制定出来。

针对每一个问题都有相应的技术解决方案来应对它,不是没解的。关键是要把规则制定清楚。




对App“越界”行为要严打重罚

工信部多次在官方网站上通报侵害用户权益的App,其中不少App被通报的原因是违规收集

个人信息,强制、频繁、过度索取权限。技术是把“双刃剑”,互联网公司既能给用户推荐更

适宜的商品和服务,也能利用技术侵犯用户隐私、损害用户利益。

对此,相关监管部门要对App的个人信息收集进一步规范和细化,还要强化执法力度,让

相关的法律、法规“长出牙齿”,完善惩戒机制,对不顾用户正当权益的App运营商予以严惩。




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TOP Posted:2021-02-02 11:30 樓主 引用 | 發表評論
精候佳淫儿


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TOP Posted:2021-02-02 11:31 #1樓 引用 | 點評
三次元打瞌睡


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人生几度秋凉


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砂锅


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TOP Posted:2021-02-02 11:54 #4樓 引用 | 點評
等米下锅


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真可怕
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mumu27


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大数据杀熟
TOP Posted:2021-02-02 12:06 #6樓 引用 | 點評
qqq0623


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我看看我的麦克风去…
TOP Posted:2021-02-02 12:36 #8樓 引用 | 點評
牛总


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萌小影君


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买机票也差不多,没卵意思
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土桥


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国舅


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TOP Posted:2021-02-02 13:03 #12樓 引用 | 點評
老王爱帮忙


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监管了。已经整治了。
任何制度下的行业垄断,都会形成此结果。
现在彻底走资派,且专制。
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TOP Posted:2021-02-02 13:09 #13樓 引用 | 點評
正午阳光


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这或许就是大数据杀熟吧
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Madaojxy


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wenchouchou


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大数据杀熟
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资深游客


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什么时候能在不同意用户条款的情况下使用该软件,才是最大的进步
TOP Posted:2021-02-02 14:46 #17樓 引用 | 點評
kobe.8


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谢谢分享
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freenian


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背篼


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有好些APP禁用麦克风就不能进入了,必须要把它要的权限全部打开才能用,很流氓
TOP Posted:2021-02-02 15:46 #20樓 引用 | 點評
落叶G根


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TOP Posted:2021-02-02 16:15 #21樓 引用 | 點評
西瑟


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很多app要求一些不应该有的权限,这种app都有问题
TOP Posted:2021-02-02 16:19 #22樓 引用 | 點評
我爱小小


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很会偷听
TOP Posted:2021-02-02 16:19 #23樓 引用 | 點評
一殿秦广王


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下个APP  它恨不得让你授权所有的权限


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    TOP Posted:2021-02-02 16:44 #24樓 引用 | 點評

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